1. Satisfait ou Échangé
Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement. Le produit doit être neuf, non porté, et dans son emballage d’origine.
2. Comment procéder ?
Pour toute demande, contactez-nous simplement sur WhatsApp avec votre numéro de commande. Notre équipe vous guidera dans la procédure, sans complications.
3. Frais de retour
Erreur de notre part (taille/couleur) : Les frais de retour sont à notre charge.
Changement d’avis : Les frais de retour sont à la charge du client.
4. Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 48h via le mode de paiement initial ou par transfert bancaire.